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Termini e condizioni di vendita e consegna / Condizioni generali di vendita (CGV)

Validità dei termini e delle condizioni

Le nostre consegne, i nostri servizi e le nostre offerte sono regolati esclusivamente dalle nostre Condizioni Generali. Eventuali condizioni contrastanti dei nostri clienti e fornitori sono da considerarsi nulle. Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali è valida solo se concordata per iscritto da entrambe le parti.

Si applicano nel dettaglio le seguenti condizioni:

1. Offerta e conclusione del contratto

Ci assumiamo gli obblighi solo a seguito della nostra conferma d'ordine e in conformità con i nostri termini e condizioni di vendita e consegna. Qualsiasi termine e condizione differente o accordo verbale richiede la nostra conferma scritta per essere valido. I nostri prezzi si intendono franco fabbrica, salvo diverso accordo scritto, e sono comprensivi di IVA di legge, imballaggio, spedizione e trasporto.

seconda consegna

La consegna avviene a rischio e spese dell'acquirente o del cliente, compreso l'imballaggio (qualora siano stati concordati i relativi servizi), salvo diverso accordo scritto.

Le date di consegna vengono concordate al momento della conclusione del contratto. Non è possibile avanzare richieste di risarcimento danni per ritardi non imputabili a noi. Qualora la consegna risulti impossibile per cause non dipendenti dalla nostra volontà, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto.

3. Obbligo di ispezionare la merce consegnata / Garanzia

L'acquirente o il cliente è tenuto a ispezionare immediatamente la merce consegnata. Eventuali reclami devono essere segnalati tempestivamente e la merce deve essere resa disponibile per la nostra ispezione. Trascorsi 14 giorni dalla consegna, non saranno più accettati reclami per difetti, mancanze, difformità dal campione o problematiche simili. Il termine di prescrizione per i reclami relativi a vizi occulti è di due mesi. Per vizi occulti si intendono quelli che non avrebbero potuto essere rilevati nemmeno con la più accurata ispezione professionale della merce.

I reclami non esonerano il cliente dall'obbligo di pagamento.

Lievi difformità nella consegna, in particolare per quanto riguarda dimensioni, qualità della superficie, scolorimento del legno e nodi, giustificano reclami solo se compromettono in modo significativo l'uso previsto del bene.

Le masse di legno tecnico sono soggette alla tabella di ritiro della norma UIC 435-2.

Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'idoneità dei prodotti agli scopi specifici di utilizzo da parte dell'acquirente o del cliente.

In caso di reclami giustificati relativi a difetti, i difetti verranno riparati gratuitamente da noi o da un nostro rappresentante, oppure, a nostra discrezione, la merce consegnata verrà sostituita.

4. Pagamento, interessi di mora, recesso dal contratto

Le condizioni di pagamento sono quelle indicate nella conferma d'ordine o, in alternativa, nella fattura. In assenza di tali condizioni, le fatture sono pagabili entro 10 giorni dalla data di emissione. In caso di mancato pagamento da parte dell'acquirente (o del cliente), ci riserviamo il diritto di addebitare interessi di mora pari all'1% per ogni mese di ritardo o di recedere dal contratto. Il mancato pagamento ci autorizza inoltre a sospendere ulteriori consegne fino al ricevimento di tutti i pagamenti in sospeso.

Abbiamo il diritto di addebitare una commissione di sollecito di CHF 30.00 per ogni sollecito.

Anche prima della consegna, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto qualora l'acquirente abbia fornito dichiarazioni false circa la propria solvibilità o capacità di pagamento, oppure abbia occultato la propria insolvenza.

5. Luogo di esecuzione, legge applicabile, giurisdizione

Il luogo di esecuzione delle nostre consegne e dei nostri servizi è la sede legale della società Kayser Paletten AG a Oberdorf NW.

Ai rapporti giuridici con i nostri clienti si applica il diritto svizzero.

Il foro competente è la nostra sede legale a Oberdorf NW. Per le controversie civili, la giurisdizione è del Tribunale cantonale di Nidwalden, nello Stans. Tuttavia, Kayser Paletten AG si riserva il diritto, ma non l'obbligo, di adire le vie legali presso il tribunale del luogo di residenza o di attività del cliente.

Kayser Palletten AG, 2020